Conditions générales de vente

Les présentes conditions s’appliquent aux achats effectués sur gueyealioune.com et aux commandes confirmées par devis auprès de ETS GUEYE ALIOUNE, Hann Marigot Villa N° H/45, Dakar 12500, Sénégal.

Produits et disponibilité

Les descriptions et images sont fournies pour présenter les produits. La disponibilité, la configuration exacte, les accessoires inclus et le délai de livraison sont confirmés au moment de la commande ou dans le devis.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur la boutique. Les taxes, frais de livraison, droits de douane ou frais bancaires peuvent être ajoutés selon la destination et le moyen de paiement. La commande est considérée comme confirmée après acceptation du paiement ou des conditions précisées dans le devis.

Commandes professionnelles et devis

Pour les équipements de valeur élevée, les configurations particulières ou les livraisons internationales, nous pouvons demander une validation par devis. Le devis précise les produits, le prix, les modalités de paiement, la livraison et, le cas échéant, l’installation ou la formation.

Garantie et assistance

La garantie applicable dépend du fabricant, du produit et des conditions mentionnées sur la fiche produit, la facture ou le devis. Toute demande doit inclure une preuve d’achat et, lorsque disponible, le numéro de série. Les dommages liés à une mauvaise utilisation, une installation non conforme ou des consommables inadaptés peuvent être exclus de la garantie du fabricant.

Retours

Les demandes de retour sont traitées conformément à notre politique de retour et de remboursement. Les produits personnalisés, commandés spécialement ou déjà utilisés peuvent faire l’objet de restrictions, sans préjudice des droits obligatoires applicables.

Contact et règlement des différends

Pour toute question, contactez-nous à domain@gueyealioune.com ou au +221 77 498 63 11. Nous privilégions une résolution amiable de toute difficulté.

ETS GUEYE ALIOUNE
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